Коротко
- Сайт можно читать без регистрации и без передачи личных данных.
- Если вы отправляете заявку, мы получаем email, описание задачи и приложенные файлы — только чтобы ответить и обсудить задачу.
- Для статистики посещений используется Google Analytics, для защиты формы от спама — Google reCAPTCHA.
- Данные не продаются и не используются для рекламы.
Заявка с сайта
Форма на странице «Контакты» передаёт:
- email — чтобы ответить вам;
- описание задачи;
- файлы, если вы их приложили;
- раздел сайта, с которого открыта форма (например, «услуги»), — чтобы понимать контекст обращения.
Заявка уходит письмом на рабочий почтовый ящик. В базе данных сайта она не сохраняется, файлы удаляются с сервера сразу после отправки письма. Письма доставляет почтовый сервис Brevo, переписка хранится в почтовом ящике Google (Gmail).
Переписка хранится, пока она нужна для обсуждения и выполнения задачи. По вашему запросу её удалят.
Статистика посещений
Сайт использует Google Analytics 4 и Google Tag Manager. Они собирают обезличенные данные о посещении: просмотренные страницы, источник перехода, устройство и браузер, примерное местоположение по IP-адресу.
Отдельно отмечаются действия на сайте: отправка заявки (без текста заявки и email), нажатие на адрес почты, переход к форме, переключение языка.
Google Analytics сохраняет в браузере cookie _ga и _ga_*. Отключить сбор можно в настройках браузера, блокировщиком или дополнением Google Analytics Opt-out.
Защита формы
На странице «Контакты» работает Google reCAPTCHA v3. Чтобы отличить человека от бота, она оценивает поведение на странице и передаёт Google данные браузера и IP-адрес. На других страницах reCAPTCHA не загружается.
Действуют Политика конфиденциальности и Условия использования Google.
Технические данные
Хостинг ведёт стандартные журналы сервера: IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, браузер. Они нужны для безопасности и работы сайта.
Сам сайт cookie посетителям не устанавливает. Шрифты и скрипты загружаются с собственного сервера; из внешних сервисов подключены только перечисленные выше.
Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас есть, исправить или удалить их, а также отказаться от дальнейшей переписки. Напишите на mail@razrabotchik.com — ответ придёт не позднее чем через 30 дней.
Изменения
Политика обновляется вместе с сайтом. Актуальная редакция всегда на этой странице, дата редакции указана в начале.