01 /
Платёжные системы
Приём оплат, возвраты и статусы платежей с обработкой уведомлений и сверкой.
Интеграции / API
Интеграция по API
с контролем обмена данными.
Связываем ваш продукт с CRM, платёжными и учётными системами и внешними сервисами: обмен данными с проверкой, повторами при сбоях и журналом, по которому видно, что произошло.
API
Вебхуки
Платежи
Повторы
Обмен даннымиrazrabotchik.com / API
Ваш продукт01 / ПРОДУКТ
Слой интеграции02 / КОНТРОЛЬ
Внешний сервис03 / СЕРВИС
Повторы без дублейЖурнал обмена
Основа
Ваша система и API партнёра
Обмен
Запросы, вебхуки, синхронизация
Контроль
Ошибки, повторы, сверка
Когда это нужно
Подключить API несложно. Сделать обмен надёжным — отдельная работа.
Внешние сервисы отвечают с задержкой, меняют форматы, присылают уведомления повторно или не присылают вовсе. Интеграция должна переживать это без двойных списаний, потерянных заказов и ручной сверки.
Для оценки нужны документация API партнёра, сценарии обмена и требования к срокам и объёмам. Если документации нет или она расходится с реальностью, сначала выясняем, как сервис работает на самом деле.
02 /
CRM и учётные системы
Клиенты, заказы, остатки и документы между продуктом и учётной системой, например 1С.
03 /
Внешние сервисы
Доставка, маркетплейсы, банки, рассылки и другие API партнёров.
Разработка
Сначала сценарии и сбои, затем код.
01 /
Разобрать API
Документация, лимиты, авторизация и реальное поведение сервиса.
02 /
Описать обмен
Что, когда и в какую сторону передаётся и что делать при ошибке.
03 /
Реализовать
Клиент API, вебхуки, очередь, повторы и защита от дублей.
04 /
Наблюдать и сверять
Журнал запросов, оповещения о сбоях и регулярная сверка данных.
Пример подхода
Оплата заказа через платёжную систему.
Заказ получает идентификатор платежа до перехода к оплате. Уведомление платёжной системы проверяется по подписи и обрабатывается один раз, даже если пришло повторно. Если уведомление не пришло, статус платежа запрашивается у системы по расписанию. Запросы и ответы сохраняются в журнале.
Это схема возможного решения, не описание внедрённого клиентского проекта.
Продукт ↔ сервис
Каждое событие — один раз. Каждый сбой — на виду.
Подпись · идемпотентность · сверка
Частые вопросы
С какими сервисами работаете?
С любыми, у которых есть API или обмен файлами: платёжные системы, CRM, учётные системы, службы доставки, маркетплейсы. Ограничения конкретного сервиса выясняются до оценки.
Что если у сервиса плохая документация?
Поведение проверяется на тестовой среде или безопасными запросами; расхождения с документацией фиксируются и учитываются в обработке ошибок.
Придётся менять наш продукт?
Обычно интеграция выносится в отдельный модуль или сервис, чтобы изменения в основном коде были минимальными. Объём зависит от архитектуры продукта.
Что будет, когда партнёр изменит API?
Внешние API меняются, поэтому важны журнал и оповещения о сбоях. Поддержка после запуска — наблюдение и обновление под новые версии — согласуется отдельно.
Следующий шаг
Расскажите о вашей задаче.
Опишите систему, цель и ограничения. В ответ предложим следующий шаг, формат работы и способ технического контроля.